Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei RUF wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei RUF Shop?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 25 Euro versandkostenfrei. Bei einem geringeren Bestellwert fällt eine Pauschale von 4,90 Euro an.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Backzutaten?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit durch unsere Versandpartner beträgt innerhalb Deutschlands etwa 2 bis 4 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Sind die RUF Produkte auch für Allergiker geeignet?
Die Sicherheit unserer Kunden ist uns wichtig. Detaillierte Informationen zu Allergenen und Inhaltsstoffen finden Sie auf jeder Produktseite sowie auf der Verpackungsrückseite.
Kann ich meine Bestellung widerrufen oder Lebensmittel zurückgeben?
Sie können ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir aus hygienischen Gründen nur originalversiegelte Lebensmittel zurücknehmen können.
Wo finde ich Inspiration und Rezepte für die Produkte?
Besuchen Sie unsere Rezeptwelt direkt auf der Website. Dort finden Sie zahlreiche Backideen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Tipps für das perfekte Gelingen.